Вызывают в суд за картинку на сайте — что делать?

В конце каждого года владельцы бизнеса подводят итоги и строят прогнозы на грядущий период. И если с итогами мы ещё вернёмся, то прогноз на 2026 год уже можно назвать уверенно: российский интернет ожидает массовый всплеск активности так называемых «патентных троллей».

Проблема начала стремительно нарастать ещё в 2022–2023 годах, а сегодня сформировалась полноценная индустрия, которая зарабатывает на досудебных претензиях и судебных исках по поводу авторских прав на изображения. В 2026 году, по нашим оценкам, с этим столкнётся практически каждый владелец сайта, интернет-магазина или страницы в соцсетях.

Что такое патентные тролли и почему они появились именно сейчас?

Представьте, что однажды вы получаете электронное письмо с заголовком: «Досудебная претензия».
Внутри — скриншот вашего сайта и требование оплатить, например, 300 000 рублей «за незаконное использование изображения». Внизу — угроза обращения в суд.

Вы открываете документ, видите ссылки на незнакомые сайты, имена каких-то авторов и формулировку: «нарушение законодательства Российской Федерации в области авторских прав».

Как вообще возникла эта ситуация?

В 2022–2023 годах крупнейшие международные фотостоки ушли из России. Они перестали отвечать на запросы российских судов и предоставлять подтверждение лицензий.
Это означало одно: вся обязанность доказать легальность изображения теперь лежит исключительно на владельце сайта.

Именно этот вакуум и стал фундаментом для новой доходной модели. Патентные тролли получили возможность массово предъявлять претензии, понимая, что доказать свою правоту бизнесу будет сложно, а судебная практика — практически всегда на стороне авторов.

Как работает схема патентного тролля?

Схема полностью автоматизирована и потому чрезвычайно масштабируема:

1. Тролль собирает адреса сайтов и страниц компаний (чаще всего — из 2ГИС, соцсетей, маркетплейсов).

2. Специальные скрипты автоматически выгружают все изображения с этих ресурсов.

3. Каждый файл отправляется на проверку через Яндекс.Картинки и Google Images.

4. Если у изображения есть совпадение с фото на Shutterstock или другом фотостоке — тролль связывается с автором и предлагает ему заработать.

5. Далее формируется юридически корректная досудебная претензия и направляется владельцу сайта.

6. При отказе платить — подаётся иск в суд от имени автора.

Судебная практика показывает: большинство решений принимается в пользу автора, поскольку ответчик часто не может быстро подтвердить наличие лицензии.

Что ещё хуже — урегулирование одной претензии почти никогда не завершает проблему. Если тролль получил с вас деньги хотя бы один раз, с высокой вероятностью через некоторое время он вернётся за следующими.

С каждым кварталом ситуация становится всё более массовой, и игнорировать её уже невозможно.

Что делать, если досудебная претензия уже пришла?

Этот раздел особенно важен, потому что большинство компаний совершают ошибки именно здесь — в первые минуты после получения письма.

1. Не игнорировать, не спорить, не писать резкие ответы

В 99% случаев такие претензии — не мошенники, не пустые угрозы и не «письма счастья». У троллей есть реальные авторы, реальные основания для подачи иска и реальные судебные решения в их пользу.

Поэтому:

• не удаляйте письмо,

• не пытайтесь «поставить на место»,

• не занимайтесь самодеятельностью.

Любое эмоциональное сообщение может быть использовано против вас в суде.

2. Установить происхождение спорного изображения

Это ключевой шаг, от которого зависят дальнейшие действия.

Спросите себя:

• Кто разместил изображение на сайте?
  — сотрудник? подрядчик? веб-студия? SMM-специалист?

• Откуда взято изображение?
  — собственная фотосессия? покупка на фотостоке? бесплатный ресурс? Google поиск?

Если изображение размещено легально

Не тратьте время — срочно подключайте юриста, специализирующегося именно на авторском праве.

❗ Важно:
– не ChatGPT,
– не штатный юрист,
– не «я сам разберусь».

Стоимость консультации специалиста несоизмеримо меньше потенциального штрафа. А грамотное сопровождение позволяет выиграть дело или завершить спор без выплат.

Если изображение размещено нелегально

Это не повод паниковать, но повод действовать грамотно:

3. Не раскрывать лишнюю информацию и не давать оснований использовать ваши слова в суде

Тролли активно используют любые данные:

• полное имя,

• должность,

• внутренние детали бизнеса,

• признание своей вины,

• фразы «я не знал», «я сам сделал», «да, взял из интернета».

Всё это может быть прикреплено к материалам дела.

Поэтому в переписке придерживайтесь правил:

• кратко,

• нейтрально,

• без фактов, которые могут навредить,

• без лишних объяснений.

4. Переходить к переговорам — торговаться

Мало кто знает, но почти всегда патентные тролли готовы снижать сумму претензии. Причины просты:

• при подаче иска они несут судебные издержки;

• есть риск проиграть (если у вас всё же есть лицензия или сильный юрист);

• есть риск, что компания на упрощёнке, без активов и в долгах — взыскать штраф будет сложно;

• суд может назначить минимальную компенсацию вместо желаемых сотен тысяч.

Поэтому предложить разумный дисконт и «закрыть вопрос здесь и сейчас» — нормальная и эффективная практика. Но важно: никогда не признаваться в нарушении авторского права — даже намёком.

5. Сразу же запустить аудит изображений на сайте

Если претензия пришла один раз — с огромной вероятностью придёт и вторая. Обычно в течение 3–6 месяцев, поэтому необходимо:

1. собрать все изображения на сайте,

2. проверить каждое на предмет происхождения,

3. удалить всё, что невозможно подтвердить,

4. заменить проблемные материалы на безопасные.

Linkodium предоставляет два решения, которые критически упрощают этот этап:

Юридический аудит изображений на сайте

Мы проводим полный профессиональный аудит изображений, выявляем риски, готовим рекомендации и даём юридические разъяснения о том, какие материалы безопасны, а какие — угроза для бизнеса.

Плюс — бесплатный инструмент img.linkodium.com

Это инструмент для самостоятельной проверки сайта. Он автоматически собирает изображения с сайта и позволяет удобно их просматривать и классифицировать, а также позволяет определить источники происхождения материалов.

Как полностью избежать проблем с авторскими правами?

Ниже мы подробно разберём основные стратегии, которые реально помогают снизить риски и полностью уйти от претензий патентных троллей. Это не теоретический список, а практические подходы, которые мы регулярно применяем в работе с клиентскими проектами. Часть из них потребует времени и дисциплины, часть — можно внедрить буквально за один день.

1. Использовать собственные изображения и видео

Это лучший вариант. Если изображение уникально и сделано лично вами или нанятым фотографом — у тролля просто нет правовых оснований для претензий.

2. Использовать изображения, созданные нейросетями

Преимущества:

• абсолютная уникальность,

• отсутствие совпадений в базах фотостоков,

• юридическая безопасность.

Недостатки:

• многие клиенты негативно воспринимают ИИ-картинки,

• создаётся ощущение «дешёвого» или «ненадёжного» контента.

3. Российские фотостоки

Плюсы:

• поддержка внутри РФ,

• юридические документы на русском языке.

Минусы:

• цены зачастую в десятки раз выше, чем на зарубежных площадках;

• ограниченный выбор;

• всё равно не дают полной защиты от троллей.

Список отечественных фотобанков:
lori.ru, pressfoto.ru, rupixel.ru, tassphoto.com, photogenica.ru

4. Международные фотостоки

Несмотря на уход с рынка, покупка лицензий остаётся легальной.
Ограничения — только в способах оплаты (нет МИР и российских банковских карт).

Преимущества:

• огромные библиотеки изображений,

• низкие цены,

• высокое качество,

• простая и надёжная система лицензирования.

5. Бесплатные фотостоки

Например, freepik.com.
Преимущества: бесплатность и низкий риск претензий со стороны троллей.

Недостатки:

• маленький выбор,

• обязательная ссылка на источник (атрибуция),

• нарушение требований атрибуции = нарушение авторских прав.

Выбор Linkodium: Envato Elements

С Envato Elements вы получаете доступ к десяткам миллионов изображений, видео, шаблонов сайтов, презентаций, 3D, анимаций и даже генеративного ИИ.

Лицензия сохраняется навсегда — даже если подписку вы позже не продлите.

И — самое важное: если у вас нет иностранной карты, Linkodium предоставляет легальный доступ к Envato Elements всего за: 39 990 руб. в год

Это единственная полноценная альтернатива зарубежной оплате для российских компаний. Обращайтесь:

• https://linkodium.com
• info@linkodium.com
• +7 (342) 225-02-94

Как правильно оформлять лицензии на международных фотостоках?

При покупке материалов формируется файл лицензии. Он должен содержать:

• название материала,

• ID лицензии,

• дату приобретения,

• имя владельца аккаунта,

• название проекта (группы).

Чтобы в суде вопросов было меньше — рекомендации Linkodium:

В поле имени владельца (логин) указывайте:

• юридическое лицо (ooo_roga_i_kopyta),

• или полное ФИО генерального директора (ivanov_ivan_ivanovich).

В поле проекта указывайте:

• домен сайта (example.com).

Это значительно облегчает доказательство легальности использования материала — ведь именно эта информация будет продублирована в файле лицензии.

Как строится работа веб-студий и где проходит граница ответственности?

Отдельно необходимо проговорить один принципиально важный момент, о котором многие владельцы сайтов задумываются слишком поздно — уже после получения досудебной претензии.

При разработке и сопровождении веб-сайтов мы всегда запрашиваем у клиента исходные материалы:

• фотографии,

• видео,

• графику,

созданные самостоятельно или легально приобретённые на фотостоках.

Однако на практике в подавляющем большинстве случаев заказчики не могут предоставить никаких материалов.
Ни собственных фото, ни лицензий, ни понимания, откуда и как их корректно получить.

При этом сайт без визуальной составляющей не может существовать:

• пустые блоки и серые заглушки делают проект нежизнеспособным;

• такой сайт невозможно презентовать, запускать в рекламу или отдавать в продакшн;

• визуальная часть — обязательный элемент любого коммерческого ресурса.

Поэтому на этапе разработки часто используется компромиссное решение:

• либо изображения приобретаются на фотостоках,

• либо временно используются изображения из открытых источников,

как минимум для того, чтобы сайт выглядел полноценным продуктом, а не технической заготовкой.
Изначально предполагается, что такие изображения будут заменены или легализованы заказчиком после запуска проекта.

Почему этого недостаточно с юридической точки зрения?

Важно понимать: даже если изображение было приобретено веб-студией со своего аккаунта — этого недостаточно для защиты владельца сайта. В текущей судебной практике ключевым фактором является не факт покупки лицензии, а то, на кого именно она оформлена. Если в лицензии отсутствуют реквизиты реального владельца сайта (юридического или физического лица), суд с высокой вероятностью не примет её как надлежащее доказательство. Именно этим активно пользуются патентные тролли.

Распределение ответственности

Поэтому в договорах на разработку сайта чётко и однозначно фиксируется следующее: Обеспечение юридической чистоты сайта лежит на стороне заказчика.

В том числе заказчик обязан самостоятельно:

• связаться с авторами изображений и получить разрешение на использование;

• заменить временные изображения на собственные;

• приобрести лицензии на фотостоках и оформить их на себя;

• либо сгенерировать новые изображения с помощью ИИ.

Веб-студия:

• не является юридической компанией,

• не оказывает юридических услуг,

• не представляет интересы клиента в вопросах авторского права.

Подобные работы не могут и не должны входить в стандартный перечень услуг по разработке сайта.

Что это означает на практике?

Если сайт выходит в публичный доступ, владелец ресурса должен:

• либо заранее позаботиться о юридической чистоте контента,

• либо сделать это в максимально короткий срок после запуска.

В условиях текущей судебной практики это не формальность и не рекомендация «на будущее», а критически важный шаг для защиты бизнеса от финансовых и репутационных рисков.

Итоги

Патентные тролли — не временное явление, а новая реальность для российского интернета. Но это не тупик, если:

✔ вы используете только легальные изображения,
✔ храните лицензии,
✔ правильно оформляете аккаунты,
✔ регулярно проводите аудит,
✔ и знаете, как реагировать на претензии —

то риск стремится к нулю.