Продвижение стоматологии: SEO, Яндекс Карты и реклама
Поисковое продвижение, карточки в Яндекс Картах и 2ГИС и реклама для стоматологий. Считаем не заявки, а пациентов, которые дошли до клиники и получили услугу — на проекте клиники «АльфаДент» это 100 руб. за дошедшего пациента.
Узнаёте свою ситуацию?
С чем к нам обычно приходят стоматологические клиники.
Заявки есть, пациентов нет
Подрядчик отчитывается количеством лидов, а до кресла доходит малая часть. Стоимость заявки и стоимость пациента — разные метрики, и оптимизировать нужно вторую.
Клиника новая, о ней никто не знает
Нужен поток с первого месяца, пока сарафанное радио ещё не работает. Именно с этой задачей к нам пришла клиника, с которой мы работаем с 2017 года.
Боязнь штрафов за рекламу
Медицина — зарегулированная отрасль: требования к сайту, к рекламным формулировкам, к обработке персональных данных. Ошибка стоит дорого.
Реклама дорожает, зависимость растёт
Пока весь поток идёт из платных каналов, любой скачок ставок бьёт по экономике. Нужен второй источник, который не зависит от аукциона.
Что мы делаем
Состав работ под задачу отрасли, а не универсальный пакет.
Реклама на горячий спрос
Начинаем с того, что даёт заявки быстрее всего — поиск по услугам с высоким чеком.
- кампании по имплантации, ортодонтии, протезированию
- разделение по услугам и по стоимости лечения
- корректные формулировки под требования к медрекламе
- оптимизация по дошедшим пациентам, а не по кликам
Посадочные под услугу
Отдельная страница под каждую значимую услугу вместо одной общей о клинике.
- структура под конкретный запрос пациента
- цены, врачи, гарантии, до и после
- форма записи и онлайн-запись
- соответствие требованиям к сайту медорганизации
Поисковое продвижение
Второй канал, который со временем снижает зависимость от рекламного аукциона.
- семантика по услугам и районам города
- страницы услуг и врачей
- локальное продвижение и карточки в Яндекс Картах и 2ГИС
- работа с отзывами и репутацией
Аналитика по пациентам
Без сквозной аналитики нельзя понять, какая кампания приводит платящего пациента. Как это настраиваем — на странице учёта заявок.
- связка сайт — звонки — запись
- учёт дошедших, а не только обратившихся
- разрезы по услугам и каналам
- регулярная отчётность в понятном виде
Цены
Можно взять одну услугу или несколько. Состав каждого пакета — на странице услуги.
SEO-продвижение
- SEO «Старт» — 50 000 руб. в месяц
- SEO «Бизнес» — 75 000 руб. в месяц
- SEO «Про» — 100 000 руб. в месяц
Яндекс Карты и 2ГИС
Настройка — разово, ведение — помесячно, рекомендуем от 3 месяцев.
- «Яндекс Карты» — настройка — 20 000 руб.
- «Яндекс Карты» — ведение — 15 000 руб. в месяц
- «Яндекс Карты + 2ГИС» — настройка — 25 000 руб.
- «Яндекс Карты + 2ГИС» — ведение — 20 000 руб. в месяц
- Каждый следующий филиал — +50% к цене тарифа — и к настройке, и к ведению
Яндекс Директ
- Запуск рекламы — 25 000 руб. разово
- Ведение — от 25 000 руб. в месяц
- Рекламный бюджет — от 50 000 руб. в месяц, его вы платите Яндексу напрямую
Учёт заявок
- Аудит заявок и звонков — 25 000 руб., засчитывается в настройку
- Настройка — от 40 000 руб.
- Ежемесячная проверка — 5 000 руб. в месяц
«Сайт по закону» (152-ФЗ)
- Аудит — 15 000 руб., засчитывается в приведение
- Приведение под ключ — 35 000 руб. для сайта до 5 форм
Пример бюджета клиники
SEO «Бизнес» — 75 000 руб. в месяц и ведение «Яндекс Карты + 2ГИС» — 20 000 руб. в месяц: всего 95 000 руб. в месяц.
В первый месяц — ещё 25 000 руб. за настройку карт, всего 120 000 руб.
Это пример, а не минимальная цена: можно начать с одной услуги.
Цена и состав фиксируются в договоре. Без НДС: исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения.
Что делаем сами
В SEO-пакетах правки на сайте клиники вносим мы.
- Технические ошибки на сайте исправляем сами.
- Тексты пишем сами: до 20 000, 30 000 или 45 000 знаков в месяц — по пакету «Старт», «Бизнес» или «Про».
- Новые разделы в SEO-пакет не входят: делаем их по прайсу разработки сайта (страница по готовому шаблону — от 6 000 руб., с уникальным шаблоном — от 18 000 руб.) или в часах поддержки.
- Цели Яндекс Метрики и формы записи проверяем каждый месяц.
- Отчёт раз в месяц — в заявках и целях, а не в позициях.
Как это шло на проекте клиники «АльфаДент»
Не обещания, а то, как это шло на реальном проекте.
2017 — запуск
Клиника открылась и была неизвестна на рынке. Через месяц запустили сайт и первую рекламную кампанию. Заявки на имплантацию обходились в 400 руб.
Через 3 месяца
Сократили стоимость заявки на 30% за счёт перестройки кампаний и посадочных.
Через год
Довели стоимость заявки до 200 руб.
2019 — второй канал
Запустили поисковое продвижение под расширение клиники, чтобы снять зависимость от рекламного аукциона.
2020 — пандемия
Конкуренция рекламодателей выросла, ставки подскочили. За счёт поискового трафика расходы на рекламу не только удержали, но и сократили — год стал рекордным по числу пациентов.
2022 — уход Google Ads
Google Ads давал половину рекламного трафика и прекратил работу в России. Многие клиники потеряли до трети потока. Здесь уход рекламы из выдачи Google, наоборот, сократил число конкурентов в поиске — и год снова стал рекордным.
Доказательство
Разбор проекта в этой нише — с задачей, решением и цифрами.
История успеха одной стоматологии. Кейс: АльфаДент
Через 10 месяцев поиск обогнал рекламу, а к декабрю 2022 года приносил 85% трафика клиники. История стоматологии «АльфаДент» с нуля: как про
Лидогенерация для стоматологий: кейс «АльфаДент»
Реально ли в 2023 году привлекать заявки в стоматологию при стоимости 100 рублей за пациента, который дошел до клиники? - 100 руб. стоимость
Частые вопросы
Сколько стоит продвижение стоматологии в месяц?
Зависит от набора услуг. SEO — 50 000, 75 000 или 100 000 руб. в месяц по пакету «Старт», «Бизнес» или «Про». Яндекс Карты — 15 000 руб. в месяц, Яндекс Карты и 2ГИС — 20 000 руб. в месяц, плюс разовая настройка 20 000 или 25 000 руб.; каждый следующий филиал — +50% к цене тарифа, и к настройке, и к ведению. Ведение Яндекс Директа — от 25 000 руб. в месяц и запуск 25 000 руб., рекламный бюджет от 50 000 руб. в месяц вы платите Яндексу напрямую. Пример бюджета клиники: SEO «Бизнес» 75 000 руб. + ведение «Яндекс Карты + 2ГИС» 20 000 руб. = 95 000 руб. в месяц; в первый месяц ещё 25 000 руб. за настройку карт.
Яндекс Метрика и Вебмастер останутся у клиники?
Да. Метрика и Вебмастер остаются в аккаунте клиники, нам вы даёте доступ для работы. Список запросов, по которым продвигаем сайт, и тексты тоже ваши: передаём их в отчётах.
Кто вносит правки на сайт клиники?
Мы. Технические ошибки исправляем сами, тексты по пакету SEO пишем сами — до 20 000, 30 000 или 45 000 знаков в месяц. Новые разделы в SEO-пакет не входят: их делаем по прайсу разработки сайта (страница по готовому шаблону — от 6 000 руб., с уникальным шаблоном — от 18 000 руб.) или в часах поддержки.
Гарантируете ТОП?
Нет. Гарантируем объём работ, сроки и отчётность. Позиции и число заявок не гарантируем.
Можно ли выйти из договора?
Да, с уведомлением за 30 дней, без штрафа. Точки контроля — на 3-м и 6-м месяце: вместе решаем, продолжать, менять уровень или выходить. Оплаченный текущий месяц не возвращается.
Работаете с отзывами о клинике?
Да, в ведении карточек в Яндекс Картах и 2ГИС. Отвечаем на отзывы в течение рабочего дня, в том числе на негативные; отзывы, которые нарушают правила площадки, обжалуем. Отзывы не покупаем и бонусы за них не предлагаем — площадки за это наказывают. Подскажем, как честно просить отзывы у довольных пациентов.
Почему вы считаете пациентов, а не заявки?
Потому что клиника зарабатывает на пациенте, а не на обращении. Заявку легко удешевить, расширив охват — но тогда падает доля тех, кто доходит. Мы считаем стоимость дошедшего пациента, и именно её оптимизируем.
Что за 100 руб. за пациента?
Это показатель, достигнутый на проекте стоматологической клиники «АльфаДент» в Оренбурге за годы работы, а не стартовая цифра для любого проекта. В начале работы стоимость заявки была 400 руб. Реалистичный ориентир для вашего города и услуг посчитаем отдельно.
Насколько сложно с рекламой в медицине?
Отрасль зарегулирована: есть требования к формулировкам в рекламе, к содержанию сайта медорганизации и к обработке персональных данных. Штрафы существенные. Мы работаем в этой тематике с 2017 года и знаем, что можно писать, а что нельзя.
Через сколько будут первые заявки?
Реклама даёт обращения в первые недели после запуска. Поисковое продвижение — инструмент на 6–12 месяцев, его запускают, чтобы снизить зависимость от рекламы, а не чтобы получить поток завтра.
Работаете с клиниками в других городах?
Да. Клиника из примера выше — в Оренбурге, мы сами в Перми. Формат работы удалённый.
Нужен ли новый сайт?
Не обязательно. Иногда достаточно добавить посадочные под услуги и привести сайт в соответствие требованиям. Смотрим на текущий сайт и говорим прямо, что с ним делать.
Заявки для стоматологии
Напишите, в каком городе клиника, какие услуги приоритетны и есть ли сейчас реклама. В ответ — оценка потенциала ниши, план работ и ориентир по стоимости пациента.
Заказал техническое обслуживание и настройку рекламной кампании по кондицоинерам на летний сезон,даже с таким позорным летом выдали гига результат, выдачей доволен, ценником клика доволен еще больше
самое главное - тут прислушиваются к заказчику. ценю ребят за это, не первый раз работал с ними.
Ещё отзывы и благодарственные письма — на странице о компании, дипломы «Рейтинга Рунета» — на странице «Рейтинги и дипломы».
Обсудим вашу задачу
Расскажите, что нужно, — вернёмся с оценкой и сроками. Если задача ещё не сформулирована до конца, это тоже нормальный повод написать: разберём, что вообще имеет смысл делать.
Или сразу: Telegram · MAX · +7 (342) 225-02-94 · заполнить бриф