ERP-система для автоматизации швейного производства
Полноценная CRM-система для заказа и пошива толстовок Campus. Автоматизация сбора и обработки заказов с сайта. Контроль заказов на всех уровнях от отправки на фабрику до доставки.
ERP-система для автоматизации швейного производства
Полноценная CRM для заказа и пошива толстовок Campus
Тип работы
Разработка ERP-системы
Заказчик
Компания GetCampus
Сайты проекта
getcampus.ru · bonterry.ru
Запуск
2016 год
О клиенте и проблеме
О клиенте. Компания GetCampus (getcampus.ru, bonterry.ru) занимается пошивом индивидуальных толстовок и халатов. Основным отличием является набор онлайн-конструкторов одежды, с помощью которых покупатель может самостоятельно подобрать индивидуальный дизайн своей одежды.
Проблема. Клиенту необходимо было автоматизировать весь процесс обработки заказа, отправки на швейное производство и доставки до покупателя. Заказов стало поступать достаточно много, ассортимент расширился, добавились новые города, и вручную обрабатывать все заказы стало трудозатратно.
Задачи проекта
- Продумать структуру данных
- Организовать сбор, обработку и выведение данных
- Предусмотреть различные права для различных пользователей
- Сделать управление удобным и максимально понятным для пользователя
- Интегрировать эквайринг
- Завязать внутреннюю систему с пользовательской частью сайта (фронтом), разработанным нашими коллегами
Функционал решения
Онлайн-конструкторы
На веб-сайтах getcampus.ru и bonterry.ru реализованы интерактивные конструкторы одежды, покупатель может выбрать цвет, размер, сезон, модель, выбрать надписи и логотипы и сразу увидит, как это будет выглядеть в жизни.
После чего покупатель выбирает способ оплаты и доставки и оформляет заказ. Все данные о заказе отправляются в ERP‑систему и автоматически обрабатываются.
Контроль остатков
Бывает, что покупатель не забирает пошитую для него одежду – такие товары хранятся на отдельном складе.
После формирования покупателем нового заказа ERP-система проверяет, есть ли на складе готовой продукции товар, удовлетворяющий всем заданным параметрам, и, если есть, этот товар сразу же передается в доставку.
Заготовки и вышивка
Разные этапы производства находятся на разных производственных площадках, фактически располагаясь в разных точках города.
Для нового заказа проверяется наличие кроя (заготовки), в случае отсутствия необходимой заготовки – ответственному лицу направляется уведомление о необходимости срочного пополнения запасов. Как только запасы будут пополнены, из них сразу будет вычтен крой по ожидающим заказам.
Параллельно с этим для нового заказа отправляется задача на формирование вышивки (узора, который будет нанесен на готовую продукцию). Ответственный специалист видит задачи в своем личном кабинете, а также уведомления о новых задачах приходят на его электронную почту. Каждая задача на вышивку содержит специальный файл, который отправляется на ЧПУ. Ответственный специалист проверяет качество каждой вышивки и отмечает в личном кабинете статус готовности.
Логистика и доставка
Система ежедневно формирует задачи для курьера. В его обязанности входит как внутреннее перемещение материалов (кроя и вышивки на фабрику, готовую продукцию с фабрики на склад), так и доставка готовой продукции со склада в торговую точку или до транспортной компании (для доставки в другие регионы), а также доставка в черте города.
Каждое завершенное действие курьер должен отразить в личном кабинете курьера.
Управление заказами
Для удобного управления заказами был разработан специальный интерфейс, который позволяет не только получить информацию о конкретном заказе, но и отсортировать заказы в зависимости от их текущего этапа производства.
Интеграции
Для реализации онлайн-оплат используется эквайринг «Тинькофф». Средства с банковской карты покупателя сразу поступают на расчётный счёт компании.
Для отправки готовой продукции в другие регионы используется интеграция с ТК «СДЭК». Интеграция позволяет заранее автоматически подготовить все необходимые документы на стороне СДЭК, и к моменту, как курьер привезет готовую продукцию в офис транспортной компании, у компании уже будут все документы на руках. Для каждого заказа в системе будет передан трек-номер от транспортной компании, а клиент сразу получит СМС-уведомление с номером отслеживания своего заказа.
Настройки и CMS
Система предусматривает использование промо-кодов, управление ценами и управление возможностями кастомизации товаров.
Настройки системы
Управление промо-кодами и ценами
Управление ценами
Гибкая настройка ценообразования
CMS-функционал
Управление контентом сайта