В 2019 году внутри нашей компании назрела острая необходимость в организации механизма контроля рабочего времени сотрудников с целью повышения эффективности труда, а также корректной оценки расходов в проектной деятельности.

Специфика деятельности digital-агентств вынуждает часто переключать сотрудников между разными проектами, планирование даётся с большим трудом, т.к. во многом на сроки влияет скорость реакция клиента при решении тех или иных задач. Многие проекты выполняются по модели взаимодействия «Time&Material» с расчетом за конкретно отработанное время специалистов, в этом случае крайне важна подробная отчетность о проделанной работе, подготовка которой также отнимает время и не всегда бывает достаточно точна. В некоторых проектах задействованы удаленные специалисты, контроль за которыми осуществлять тяжелее, чем за штатными.

Позже было выдвинуто предложение сформировать карту рабочего дня для каждого из сотрудников – небольшой опросный лист, который позволит агрегировать информацию о выполняемых задачах в стандартизированном виде, что позволит проджект-менеджерам ежедневно иметь контрольную сводку по каждому члену своей команды и оперативно корректировать производственные процессы.