Разработка и внедрение ИИ в Москве
Внедряем искусственный интеллект в бизнес-процессы: ИИ-ассистенты, поиск по базе знаний, генерация контента, автоматизация рутины. Модель подбираем под задачу: российские (YandexGPT, GigaChat), зарубежные или открытые на своём сервере.
Что делаем
Встраиваем ИИ в процессы с учётом специфики бизнеса: данные, интеграции, контроль качества.
Готовое решение: ИИ-консультант для сайта, MAX, Telegram и VK
Отвечает клиентам по вашим прайсам и условиям сразу и круглосуточно, заявки передаёт в CRM или на почту. Внедрение — от 45 000 руб. за 10–15 рабочих дней, сопровождение — 8 000 руб. в месяц, оплата модели входит в него. Вариант «ИИ-администратор» записывает клиентов на приём — от 120 000 руб.
RAG-системы
Поиск и ответы по вашей базе знаний: документация, регламенты, FAQ, база товаров.
- Загрузка и индексация документов
- Семантический поиск по контенту
- Ответы с указанием источников
- Обновление базы в реальном времени
ИИ-ассистенты
Умные помощники для сотрудников и клиентов: консультации, ответы на вопросы, помощь в задачах.
- Консультант по продуктам/услугам
- Помощник для техподдержки
- Ассистент для сотрудников
- Сайт, MAX, Telegram и VK — ИИ-консультант
Генерация контента
Автоматизация создания текстов: описания товаров, статьи, ответы, переводы.
- Описания товаров по характеристикам
- SEO-тексты и мета-теги
- Ответы на отзывы и обращения
- Переводы и локализация
Анализ и классификация
ИИ анализирует данные: обращения клиентов, отзывы, документы, резюме.
- Классификация обращений
- Анализ тональности отзывов
- Извлечение данных из документов
- Скоринг и приоритизация
Автоматизация процессов
ИИ как часть workflow: обработка заявок, маршрутизация, подготовка ответов.
- Автоответы на типовые вопросы
- Подготовка черновиков писем
- Обогащение данных в CRM
- Автоматическая категоризация
Кастомные решения
Разработка под уникальные задачи: специализированные модели, интеграции, пайплайны.
- Fine-tuning под вашу специфику
- Мультимодальные решения (текст + изображения)
- Сложные цепочки обработки
- Гибридные системы
Где применяем ИИ
Конкретные бизнес-задачи, где ИИ даёт измеримый результат.
Поддержка клиентов
ИИ отвечает на типовые вопросы, снижает нагрузку на операторов, ускоряет время ответа.
- Автоответы по базе знаний
- Классификация и маршрутизация
- Подсказки оператору
- Саммари диалогов
Продажи и маркетинг
ИИ помогает квалифицировать лидов, персонализировать предложения, генерировать контент.
- Квалификация заявок
- Персонализированные рекомендации
- Генерация email и КП
- Анализ конкурентов
Работа с документами
ИИ обрабатывает документы: извлекает данные, создаёт саммари, заполняет шаблоны.
- Извлечение данных из PDF/сканов
- Саммари длинных документов
- Сравнение версий договоров
- Автозаполнение шаблонов
HR и рекрутинг
ИИ помогает с наймом: скрининг резюме, ответы кандидатам, онбординг.
- Первичный скрининг резюме
- Ответы на вопросы кандидатов
- База знаний для сотрудников
- Автоматизация онбординга
E-commerce
ИИ для интернет-магазинов: описания товаров, консультант, персонализация.
- Генерация описаний товаров
- ИИ-консультант по выбору
- Персональные рекомендации
- Ответы на вопросы о товарах
Внутренние процессы
ИИ для сотрудников: поиск по внутренней документации, помощник по регламентам.
- Корпоративная база знаний
- Помощник по процессам
- Генерация отчётов
- Анализ данных
Технологии и модели
Выбираем модель под задачу: баланс качества, скорости и стоимости.
Языковые модели
- Российские: YandexGPT, GigaChat
- Зарубежные: OpenAI GPT, Anthropic Claude — с предупреждением о трансграничной передаче данных
- Открытые модели на своём сервере: Llama, Qwen, Mistral
- Выбор — по качеству ответов на ваших данных и стоимости
Инфраструктура RAG
- Векторные базы: pgvector, Qdrant, Weaviate — на своём сервере
- Эмбеддинги: YandexGPT, GigaChat, открытые модели
- LangChain, LlamaIndex
- Гибридный поиск: семантика + ключевые слова
Интеграции
- CRM: amoCRM, Битрикс24
- Каналы: сайт, MAX, Telegram, VK
- Почта и системы обработки обращений
- Собственные системы через API
Безопасность
- Фильтрация данных перед отправкой
- Локальные модели (при необходимости)
- Логирование и аудит
- Контроль промптов и ответов
Как внедряем
Начинаем с пилота, измеряем результат, потом масштабируем.
Наш подход
ИИ — это инструмент, а не магия. Важно понимать ограничения и управлять рисками.
Что делаем
- Начинаем с конкретной задачи и метрик
- Тестируем на реальных данных до внедрения
- Контролируем качество ответов
- Учитываем стоимость API в архитектуре
- Готовим fallback на случай сбоев
Чего не делаем
- Не обещаем «ИИ решит всё»
- Не внедряем ИИ ради хайпа
- Не игнорируем галлюцинации модели
- Не отправляем конфиденциальные данные без контроля
- Не оставляем систему без мониторинга
Стоимость
У ИИ-консультанта цена «от» известна заранее. RAG-системы и комплексные внедрения считаем по смете: она зависит от задачи, объёма данных и интеграций.
ИИ-консультант «Старт»
Ответы клиентам на сайте и в одном мессенджере: MAX, Telegram или VK.
- База знаний до 50 страниц
- Модель под задачу, передача данных — по договору
- Заявки в CRM или на почту
от 45 000 руб. + 8 000 руб. в месяц
Сопровождение обязательно, оплата модели входит в него. Срок: 10–15 рабочих дней. Подробнее
ИИ-администратор
Консультант, который записывает клиентов на приём.
- Сценарии записи
- Интеграция с CRM и календарём
от 120 000 руб. + 15 000 руб. в месяц
Сопровождение обязательно, оплата модели входит в него. Срок: по смете.
RAG-система
Поиск и ответы по базе знаний: документы, FAQ, товары.
- Загрузка и индексация данных
- Семантический поиск
- Ответы с источниками
по смете
Срок: от 3–4 недель
Комплексное решение
ИИ интегрирован в бизнес-процессы: CRM, поддержка, автоматизация.
- Несколько сценариев использования
- Глубокие интеграции
- Мониторинг и аналитика
по смете
Срок: от 1–2 месяцев
Важно учитывать: у ИИ-консультанта и ИИ-администратора оплата модели входит в сопровождение. В RAG-системах и комплексных внедрениях, помимо разработки, есть регулярные расходы на работу модели. Они зависят от объёма запросов и выбранной модели; считаем их до старта и помогаем снизить: кэширование, выбор модели под задачу. Все цены агентства — на странице «Цены на услуги».
Вопросы и ответы
Частые вопросы о внедрении ИИ.
ИИ будет «галлюцинировать»?
Да, это свойство LLM. Снижаем риски: RAG с проверенными данными, ограничение контекста, контроль ответов, указание источников. Для критичных процессов — человек в цикле.
Безопасно ли передавать данные в модель?
Модель подбираем под задачу и заранее договариваемся, какие данные в неё передаются. Если модель зарубежная, фиксируем это в договоре и предупреждаем о трансграничной передаче; уведомление о ней в Роскомнадзор подаёт заказчик как оператор персональных данных, мы поможем его подготовить. Чувствительные данные фильтруем до отправки, при необходимости используем российские модели или модель на своём сервере.
Сколько стоит внедрение?
ИИ-консультант для сайта и мессенджера — от 45 000 руб., сопровождение — 8 000 руб. в месяц. ИИ-администратор с записью клиентов — от 120 000 руб., сопровождение — 15 000 руб. в месяц. У обоих оплата модели (токены, API) входит в сопровождение. RAG-системы и комплексные внедрения — по смете после разбора задачи; регулярные расходы на модель в них считаем до старта.
Можно ли обучить модель на наших данных?
Да, есть разные подходы: RAG (поиск по базе), fine-tuning (дообучение), prompt engineering. Выбираем оптимальный под задачу и бюджет.
Работаем в Москве
Формат удалённый — география не влияет ни на состав работ, ни на сроки.
Если вы в Москве
Обсуждаем задачу на созвоне, документы подписываем по ЭДО, работу ведём в общем трекере с доступом на вашей стороне. Так мы работаем по всей России с 2014 года: значительная часть проектов в портфолио сделана для клиентов из других регионов без единой очной встречи.
Что зависит от региона
ИИ-решения не привязаны к городу. Значение имеет доступ к вашим данным и к внутренним системам — его настраиваем удалённо, с учётом требований к защите информации.
Офис находится в Перми, но внедрение ИИ заказывают из любого региона — работаем по всей России и в странах СНГ.
Обсудить внедрение ИИ
Расскажите о задаче — оценим, где ИИ даст реальную пользу, и предложим решение.
Как мы работаем с Москвой
Между Москвой и Пермью два часа разницы: когда в Москве девять утра, в Перми уже одиннадцать. Наш рабочий день начинается раньше вашего, а большая его часть совпадает с московским.
Работаем удалённо — офис у нас один и он в Перми. Для разработки это не ограничение: задачи ставятся в трекере, а не на совещаниях. Личная встреча нужна ровно в одном случае — съёмка на вашей площадке, и тогда мы приезжаем.
Делали магазин, плюс интеграцию с 1с. Адекватные цены. После продажные сопровождение на уровне. Однозначно рекомендую!
Самое главное — тут прислушиваются к заказчику. Ценю ребят за это, не первый раз работал с ними.
Ещё отзывы и благодарственные письма — на странице о компании, дипломы «Рейтинга Рунета» — на странице «Рейтинги и дипломы».
Обсудим вашу задачу
Расскажите, что нужно, — вернёмся с оценкой и сроками. Если задача ещё не сформулирована до конца, это тоже нормальный повод написать: разберём, что вообще имеет смысл делать.
Или сразу: Telegram · MAX · +7 (342) 225-02-94 · заполнить бриф