Пример первого месяца. «Яндекс Карты + 2ГИС»: 25 000 руб. настройка + 20 000 руб. ведение = 45 000 руб. Дальше — 20 000 руб. в месяц.
Продвижение в Яндекс Картах и 2ГИС в Москве
Прежде чем позвонить или приехать, человек смотрит компанию на картах: рейтинг, отзывы, фото, цены, как пройти. Карточка без фото, с устаревшими данными или с отзывом без ответа отправляет клиента к конкуренту, который стоит на карте рядом. Оформим ваши карточки и будем их вести.
Два тарифа
«Яндекс Карты» или «Яндекс Карты + 2ГИС», настройка за 10 рабочих дней
Ответ на каждый отзыв
в течение рабочего дня, в том числе на негативные
Отчёт раз в месяц
показы, переходы, звонки, маршруты, отзывы и рейтинг
Что вы получите
Карточка, по которой клиент в Москве выбирает вас, а не соседа по карте.
Карточка, которая продаёт
Подберём рубрики, по которым вас ищут, заполним услуги и товары с ценами, разложим фото по разделам, сделаем обложку и истории.
Вас легко найти и до вас легко дойти
Точная метка, входы и ориентиры, история «Как пройти», кнопки звонка, сайта и мессенджера.
Ответ на каждый отзыв
Отвечаем в течение рабочего дня — вежливо и по делу, в том числе на негативные. Отзывы, которые нарушают правила площадки, обжалуем.
Больше честных отзывов
Подскажем, как просить отзывы у довольных клиентов. Без покупки и без бонусов — чтобы площадки не наказали.
Видно, что это даёт
Раз в месяц — отчёт: показы, переходы, звонки, построенные маршруты, отзывы и рейтинг.
Тарифы и цены
Настройка оплачивается один раз, ведение — помесячно. Первый месяц — настройка плюс ведение, дальше только ведение.
«Яндекс Карты»
Настройка — 20 000 руб.
Ведение — 15 000 руб. в месяц
Одна площадка, 1 филиал.
Входит
- настройка: подготовка, упаковка, оформление и работа с отзывами — по составу ниже
- привязка Яндекс Метрики к Яндекс Бизнесу
- ведение: ответы на отзывы в течение рабочего дня
- 4 публикации в месяц
- актуальные цены, режим работы и фото
- устранение ошибок и споры с поддержкой площадки
- отчёт раз в месяц
Не входит
- бюджет рекламы в Яндекс Бизнесе
- фото- и видеосъёмка
«Яндекс Карты + 2ГИС»
Рекомендуем
Настройка — 25 000 руб.
Ведение — 20 000 руб. в месяц
Две площадки, 1 филиал. Этот тариф мы рекомендуем: карточка будет в порядке на обеих главных картах.
Входит
- всё, что в тарифе «Яндекс Карты»
- то же самое в 2ГИС
- 4 публикации в месяц на каждой площадке
Не входит
- бюджет рекламы
- фото- и видеосъёмка
Сравнение тарифов
Состав работ одинаковый, разница — в числе площадок.
| «Яндекс Карты» | «Яндекс Карты + 2ГИС» | |
|---|---|---|
| Настройка | 20 000 руб. разово | 25 000 руб. разово |
| Ведение | 15 000 руб. в месяц | 20 000 руб. в месяц |
| Срок настройки | 10 рабочих дней | 10 рабочих дней |
| Площадки | Яндекс Карты | Яндекс Карты и 2ГИС |
| Подготовка, упаковка, оформление, отзывы | да | да, на обеих площадках |
| Ответы на отзывы в течение рабочего дня | да | да |
| Публикации | 4 в месяц | 4 в месяц на каждой площадке |
| Отчёт раз в месяц | да | да |
| Google Карты | опция, 5 000 руб. | опция, 5 000 руб. |
| Настройка рекламы в Яндекс Бизнесе | опция, 10 000 руб. | опция, 10 000 руб. |
| Срок ведения | помесячно, рекомендуем от 3 месяцев | помесячно, рекомендуем от 3 месяцев |
Состав работ
Подготовку, упаковку, оформление и работу с отзывами делаем при настройке. Ведение и отчёт — каждый месяц.
Подготовка
- проверка и объединение дублей карточек
- получение доступов, при необходимости — восстановление прав владельца
- сбор запросов, по которым вас ищут на картах
- анализ 3–5 конкурентов рядом с вами
Упаковка
- подбор рубрик, чтобы карточка показывалась по большему числу запросов
- контакты, режим работы, особенности: парковка, оплата картой и другие
- точная метка, входы и внутренние ориентиры
- услуги и товары с ценами и описаниями
- фото, разложенные по разделам
- кнопки звонка, сайта и мессенджера с UTM-метками для Яндекс Метрики
- уточнение данных в Народной карте Яндекса
Оформление
- обложка и баннеры услуг
- истории с кнопкой действия
- история «Как пройти»
Работа с отзывами
- ответы на все существующие отзывы
- регламент ответов для ваших сотрудников
- обжалование отзывов, которые нарушают правила площадки
- как честно просить отзывы у довольных клиентов — без покупки и бонусов
- ежемесячный разбор отзывов: что хвалят и на что жалуются
Ведение
- ответы на новые отзывы в течение рабочего дня
- 4 публикации в месяц: новости, акции, новые услуги
- актуализация цен, режима работы и фото
- устранение ошибок и споры с поддержкой площадок
Аналитика
- привязка Яндекс Метрики к Яндекс Бизнесу, если её ещё нет
- отчёт раз в месяц: показы, переходы, звонки, маршруты, отзывы и рейтинг
Дополнительные услуги
Подключаются к любому тарифу.
Каждый следующий филиал
+50% к цене тарифа
Профиль в Google Картах
5 000 руб.
Реклама в Яндекс Бизнесе
Настройка — 10 000 руб.: анкета, акции, кнопки, витрина, цели. Бюджет — отдельно, вы платите его площадке.
Фото- и видеосъёмка точки
По смете.
Чего мы не делаем с отзывами
Площадки наказывают за накрутку, и рисковать вашей карточкой мы не будем.
Не делаем
- не покупаем отзывы и оценки
- не даём бонусы и скидки за отзывы
- не отсеиваем недовольных клиентов, прежде чем попросить отзыв
- не «удаляем негатив»: обжалуем только отзывы, которые нарушают правила площадки
Делаем
- отвечаем на каждый отзыв в течение рабочего дня
- пишем регламент ответов для ваших сотрудников
- подсказываем, как и когда просить отзыв у довольного клиента
- раз в месяц разбираем, что хвалят и на что жалуются
Как идёт работа
Настройка — 10 рабочих дней. Ведение — помесячно, рекомендуем от 3 месяцев: за это время площадки начинают устойчиво показывать карточку выше.
1. Бесплатный разбор
1 день. Смотрим ваши карточки и говорим, что исправить в первую очередь.
2. Договор
1–2 рабочих дня. Фиксированная цена, предоплата настройки.
3. Подготовка и упаковка
5–7 рабочих дней. Карточки заполнены.
4. Оформление и отзывы
3–5 рабочих дней. Обложка, истории, ответы на отзывы.
5. Ведение
Каждый месяц, рекомендуем от 3 месяцев. Ответы, публикации, отчёт.
Оплата
- настройка — 100% вперёд
- ведение — 100% вперёд за месяц
- первый месяц — настройка плюс ведение, дальше только ведение
Гарантии
- гарантируем объём работ и сроки
- рейтинг и число обращений не гарантируем: их определяют площадки и сами клиенты
Пример работы
Ведём карточки клиник и компаний. Карты связываем с сайтом и Яндекс Метрикой: сайты, продвижение и рекламу мы тоже делаем.
Сеть стоматологий «АльфаДент», Оренбург
Для клиники мы сделали сайт, запустили рекламу и SEO, а затем подключили и настроили карточки в Яндекс Картах, Google Картах и 2ГИС и протестировали рекламу в Яндекс Бизнесе. Когда отзывов на картах стало много, убедили клинику, что с ними нужно работать и разбираться с каждым негативным. Сайт клиники — alpha56.ru.
Ответы на частые вопросы
Об отзывах, сроках, рекламе на картах и цене первого месяца.
Покупаете ли отзывы?
Нет. Помогаем собирать настоящие отзывы. Бонусы за отзывы и фильтрацию недовольных клиентов не используем — площадки за это наказывают.
Удаляете негативные отзывы?
Обжалуем только отзывы, которые нарушают правила площадки. На остальные отвечаем — вежливо и по делу.
Гарантируете рейтинг?
Нет. Гарантируем объём работ и сроки. Рейтинг и число обращений определяют площадки и сами клиенты.
Почему рекомендуете вести карточки от 3 месяцев?
Ведение помесячное, но за 3 месяца площадки начинают устойчиво показывать карточку выше, а отзывов и публикаций становится достаточно, чтобы это было видно.
Входит ли реклама на картах?
Настройка рекламы в Яндекс Бизнесе — опция за 10 000 руб. Рекламный бюджет вы платите площадке напрямую.
А Google Карты?
Опция за 5 000 руб. В России Google сейчас не принимает новые отзывы, поэтому главные площадки — Яндекс и 2ГИС.
Сколько стоит первый месяц?
Настройка плюс ведение. Например, «Яндекс Карты + 2ГИС»: 25 000 + 20 000 = 45 000 руб. Дальше — 20 000 руб. в месяц.
Что, если у нас несколько филиалов?
Каждый следующий филиал — плюс 50% к цене тарифа.
Карты хорошо работают вместе с поиском: как карточка в Яндекс Бизнесе влияет на выдачу по местным запросам — на странице продвижения в Яндексе. Чтобы звонки с карт не терялись, настройте учёт заявок.
Работаем в Москве
Формат удалённый — география не влияет ни на состав работ, ни на сроки.
Если вы в Москве
Обсуждаем задачу на созвоне, документы подписываем по ЭДО, работу ведём в общем трекере с доступом на вашей стороне. Так мы работаем по всей России с 2014 года: значительная часть проектов в портфолио сделана для клиентов из других регионов без единой очной встречи.
Что зависит от региона
Карточка привязана к вашему адресу в Москве, а не к нашему офису: доступы, данные и фото передаются онлайн. Конкурентов для анализа берём рядом с вашей точкой.
Офис находится в Перми, но продвижение на картах заказывают из любого региона — работаем по всей России и в странах СНГ.
Бесплатный разбор карточек
Пришлите ссылки на ваши карточки в Яндекс Картах и 2ГИС — бесплатно посмотрим и скажем, что исправить в первую очередь.
Как мы работаем с Москвой
Между Москвой и Пермью два часа разницы: когда в Москве девять утра, в Перми уже одиннадцать. Наш рабочий день начинается раньше вашего, а большая его часть совпадает с московским.
Работаем удалённо — офис у нас один и он в Перми. Для разработки это не ограничение: задачи ставятся в трекере, а не на совещаниях. Личная встреча нужна ровно в одном случае — съёмка на вашей площадке, и тогда мы приезжаем.
Заказал техническое обслуживание и настройку рекламной кампании по кондиционерам на летний сезон, даже с таким позорным летом выдали гига результат, выдачей доволен, ценником клика доволен еще больше.
Самое главное — тут прислушиваются к заказчику. Ценю ребят за это, не первый раз работал с ними.
Ещё отзывы и благодарственные письма — на странице о компании, дипломы «Рейтинга Рунета» — на странице «Рейтинги и дипломы».
Обсудим вашу задачу
Расскажите, что нужно, — вернёмся с оценкой и сроками. Если задача ещё не сформулирована до конца, это тоже нормальный повод написать: разберём, что вообще имеет смысл делать.
Или сразу: Telegram · MAX · +7 (342) 225-02-94 · заполнить бриф