Кейсы для финансовых компаний и брокеров

Финансовая тематика — одна из самых зарегулированных в рекламе. Часть формулировок не проходит модерацию, часть требует пометок и раскрытия условий, а любая ошибка в тексте оферты стоит дороже, чем весь сайт. Поэтому в этом разделе работа начинается не с дизайна, а с того, что вообще можно написать на странице.

Вторая особенность — короткая дистанция между посетителем и заявкой. Человек, который ищет кредит или ипотеку, не изучает компанию неделю: он сравнивает условия и оставляет заявку там, где быстрее понял, подходит ему это или нет. Отсюда почти во всех проектах калькуляторы, квизы и подбор — они не украшение, а способ ответить на вопрос «сколько мне одобрят» до звонка менеджера.

В подборке лендинги для кредитных организаций и бизнес-кредитования, подбор ипотеки, лизинговый брокер, МФО, франшиза кредитного брокера, курсы для брокеров, оценочные компании и консалтинг. Есть и разработка: микросервис быстрых переводов на банковскую карту и сервис проверки контрагентов.

Ключевой кейс раздела — лидогенерация для кредитного брокера, где мы вели не только сайт, но и рекламу, и считали не заявки, а их стоимость. Это единственная честная метрика в нише, где заявок можно нагнать сколько угодно, а до сделки дойдёт каждая двадцатая.

Из этого следует практический вывод для любого финансового проекта: связка сайта с CRM важнее самого сайта. Пока непонятно, какие заявки дошли до сделки, оптимизировать нечего — рекламные системы будут исправно приносить дешёвые обращения, которые никогда не станут клиентами. Поэтому в таких проектах мы стараемся с первого дня передавать в CRM источник обращения и идентификатор посетителя, а обратно забирать статус сделки. Это несколько дней работы, которые окупаются на первом же месяце рекламы, и без них разговор про стоимость заявки остаётся разговором про стоимость нажатия на кнопку.

Подробный разбор ниши с цифрами — в решении для кредитных брокеров. Сайты и лендинги — разработка, трафик и стоимость обращения — контекстная реклама, связка с CRM — внедрение CRM. Если реклама уже идёт и вопрос в том, почему заявки не превращаются в сделки, начинать стоит не с сайта, а с разбора того, что и как сейчас попадает в CRM.